Tuoteturvallisuus- ja takaisinvetokäytäntö
Aikana Falegnameria Eur TorrinoTuoteturvallisuus on tärkeää. Tämä käytäntö selittää huonekalutuotteisiin, kokoamiseen, käyttöön, takaisinvetoon ja tuoteturvallisuusviestintään liittyvät turvallisuustiedot.
1. Tuoteturvallisuus yleisesti
Asiakkaiden tulee lukea ja noudattaa kaikkia tuotteen mukana toimitettuja tuoteohjeita, varoituksia, kokoamisoppaita, hoito-ohjeita ja turvallisuustietoja.
Huonekaluja tulee käyttää vain niiden suunniteltuun kotitalouskäyttöön, ellei tuotesivulla toisin ilmoiteta. Älä ylitä ilmoitettuja painorajoja. Älä muokkaa, leikkaa, poraa, ylikuormita tai käytä huonekaluja väärin.
2. Kokoamisen turvallisuus
Jotkin tuotteet saattavat vaatia kokoamista. Asiakkaat vastaavat siitä, että kokoamisohjeita noudatetaan huolellisesti.
Virheellinen kokoaminen voi aiheuttaa epävakautta, tuotteen vaurioitumisen, henkilövahinkoja tai omaisuusvahinkoja.
Suurten tai painavien huonekalujen kokoamiseen suosittelemme kahta aikuista tai tarvittaessa pätevää ammattilaista.
3. Kallistumisen estäminen ja seinäkiinnitys
Tietyt huonekalut, kuten lipastot, kaapit, kirjahyllyt, vaatekaapit, säilytyskalusteet ja hyllyköt, voivat kaatua, jos niitä ei kiinnitetä asianmukaisesti.
Jos kallistumisen estävät kiinnikkeet tai seinäkiinnitystarvikkeet sisältyvät toimitukseen, ne on asennettava ohjeiden mukaisesti.
Pidä lapset poissa kiinnittämättömien huonekalujen läheltä. Älä anna lasten kiivetä huonekalujen päälle, roikkua niistä tai leikkiä niiden päällä. Sijoita painavammat esineet alimpiin laatikoihin tai hyllyille. Älä sijoita televisioita tai painavia esineitä huonekalujen päälle, ellei tuotetta ole suunniteltu siihen tarkoitukseen.
4. Lasten ja kotitalouden turvallisuus
Asiakkaiden tulee pitää pienet osat, kiinnitystarvikkeet, pakkausmateriaalit, muovipussit ja työkalut poissa lasten ja lemmikkieläinten ulottuvilta. Pakkausmateriaalit tulee hävittää turvallisesti kokoamisen jälkeen.
5. Tuotteen hoito
Noudata kaikkia tuotteen mukana toimitettuja hoito-ohjeita. Vältä altistamista liialliselle kosteudelle, suoralle kuumuudelle, voimakkaalle auringonvalolle, voimakkaille puhdistuskemikaaleille tai sopimattomille puhdistusmenetelmille, ellei tuotetta ole suunniteltu tällaisiin olosuhteisiin.
6. Tuotteiden takaisinvedot ja turvallisuusilmoitukset
Jos saamme tietää tuotteen takaisinvedosta, turvallisuusilmoituksesta tai korjaavasta toimenpiteestä, joka koskee myymäämme tuotetta, voimme ottaa yhteyttä kyseisiin asiakkaisiin ostohetkellä annettujen yhteystietojen avulla.
Voimme myös antaa ohjeita korjaamisesta, vaihtamisesta, hyvityksestä, hävittämisestä tai muista korjaavista toimenpiteistä.
7. Turvallisuushuolista ilmoittaminen
Jos uskot tuotteen aiheuttavan turvallisuusriskin, lopeta tuotteen käyttö ja ota meihin välittömästi yhteyttä osoitteessa info@falegnameriaeurtorrino.it tai +39 06 4555 0278.
Ilmoita tilausnumerosi, tuotteen nimi, kuvaus turvallisuuteen liittyvästä huolenaiheesta, valokuvat tai videot sekä tuotteen etiketit, eränumerot tai tunnistetiedot, jos ne ovat saatavilla.
8. EU:n tuoteturvallisuustiedot
Euroopan unionin kuluttajille myytävistä tuotteista on sovellettavan lainsäädännön niin edellyttäessä annettava sovellettavat tuoteturvallisuus-, valmistaja-, maahantuoja-, vastuullinen talouden toimija-, varoitus- ja jäljitettävyystiedot tuotteessa, pakkauksessa, mukana toimitettavissa asiakirjoissa, tuotesivulla tai pyynnöstä.
Jos sinulla on kysyttävää tuotteen EU:n tuoteturvallisuustiedoista, ota meihin yhteyttä osoitteessa info@falegnameriaeurtorrino.it.
Ota yhteyttä
Myymälän nimi: Falegnameria Eur Torrino
Puhelin: +39 06 4555 0278
Sähköposti: info@falegnameriaeurtorrino.it
Osoite: Via Piana di Montorio 37, 00144 Roma (RM), Italy
Palveluajat: Maanantai - perjantai, klo 9.00 - 17.00 (CET)